ينقسم الموظفين تجاه الذكاء الاصطناعي الى فئتين، أحدهما هي فئة (المتفرج) الذي يتظاهر بأن لا علاقة له بأثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي وهي في الحقيقة تشكل له خطورة، ففي أي وقت قد يتفاجئ باستغناء سوق العمل عن خدماته واستبداله بخورزميات ذكاء اصطناعي تقوم بأعمال عشرات الموظفين بسرعة فائقة وبمهام مضاعفة، وأما الفئة الأخرى من الموظفين هي… Read more: الذكاء الاصطناعي تهديد أم فرصة للموظف؟

في عالم الاستثمار وإدارة الأعمال، يعتبر قرار بيع الأصول في التوقيت المناسب أحد العوامل الحاسمة لتحقيق الأرباح وتجنب الخسائر. ولكن، ما الذي يجعل بعض المستثمرين أو ملاك الأصول يسبقون الآخرين في اتخاذ قرار البيع؟ الإجابة تكمن في مجموعة من العوامل الاستراتيجية التي تعتمد على تحليل دقيق للتكاليف التشغيلية، مواءمة الحصة السوقية، حقوق الملاك، واستخدام تقنيات… Read more: الهروب من انفجار الفقاعة

النظريات والاستراتيجيات الإدارية هي بحر من العلوم التي تهدف إلى تطوير وتحسين إدارة المنظمات وتحقيق النجاح في الأعمال. ومع ذلك، فإن هذه النظريات والإستراتيجيات لا يمكن أن تنطبق جميعها على جميع المنظمات على حد سواء. تختلف المنظمات بشكل كبير حسب حجمها ونموذج عملها والمستوى التعليمي للموظفين والثقافة المحلية. فعلى سبيل المثال، فإن منظمة كبيرة متخصصة… Read more: النظريات الإدارية بحر من العلوم

الذكاء الاصطناعي وذكاء الأعمال   تتطلب المنافسة المتزايدة والتغيرات السريعة في السوق والمجال الاقتصادي، أن تتمكن المنظمات من تحسين أدائها بشكل مستمر وأن تواكب التغييرات المستمرة، هذا يعني بالضرورة أن تكون المنظمة على معرفة تامة بأدائها بشكل جيد، وقدرتها على تقدير قوة اختصاصها وكفاءتها في العديد من المجالات، ولتحقيق هذه الأهداف تستخدم المنظمات مؤشرات الأداء… Read more: الذكاء الاصطناعي وذكاء الأعمال

جودة البيانات أصبحت البيانات من أهم موارد هذا العصر أو كما يقول عالم الرياضيات ورجل الأعمال الإنجليزي كلايف هامبي أن البيانات هي النفط الجديد. يعبر مصطلح جودة البيانات عن مقدار مدى دقة وكمية واكتمال وموثوقية البيانات التي يتم تجميعها وتحليلها وتخزينها في منظمة ما.  وتعتبر جودة البيانات مهمة للغاية في عالم الأعمال، حيث أن القرارات… Read more: جودة البيانات

تحليل البيانات  من خلال PivotTable في برنامج الاكسل تعد بيفوت تيبل PivotTable أداة قوية في برنامج الإكسل Excel تساعد على تحليل البيانات بشكل سريع وسهل.  ومن أهم مميزاتها وخصائصها: 1- تمكن المستخدم من تحليل البيانات بشكل سريع وسهل. 2- تتيح للمستخدم فرز البيانات وتصفيتها وتحليلها بشكل ديناميكي. 3- تمكن المستخدم من عرض البيانات بأشكال مختلفة… Read more: تحليل البيانات من خلال PivotTable في برنامج الاكسل

الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الاقتصاد التشاركي  هناك مجموعة متنوعة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن دمجها في أنظمة تطبيقات الاقتصاد التشاركي المختلفة التي تزخر بها منصات قوقل بلاي وابل ستور، مثل معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي. يمكن لهذه الأدوات تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم توصيات مخصصة وتحسين أداء هذه التطبيقات. بالإضافة إلى ذلك… Read more: الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الاقتصاد التشاركي

تداعيات الفجوة الاتصالية بين الإدارات العليا والإدارات التشغيلية تباين الاهداف: يمكن أن يؤدي عدم وجود تواصل جيد بين الإدارات العليا والتشغيلية إلى وجود تباين في الأهداف، وهذا يعني أن الفرق المكلفة بتطبيق الاستراتيجية العليا قد لا يكون لديها فهم كامل لها، وبالتالي، فإنهم قد يعملون بشكل مختلف عن الهدف العام للمنظمة. انعدام الثقة: قد يؤدي… Read more: الفجوة الاتصالية بين الإدارات العليا والإدارات التشغيلية

 التسويق سلاح ذو حدين التسويق بدون وجود عملية تشغيلية مستمره وسليمة ومواصفات ثابته واجراءات موثقة وعلاقات موردين آمنه وخطط قابلة للتنفيذ للحالات الطارئة ….. فبمثل هذه الحالة يعد التسوق اشهار لسوء المنظمة او العلامة التجارية. متى ما كان التشغيل كفوء وفعال يبدأ هنا التسويق لاظهار الوجه الجميل للنشاط … ولكي يكن العائد على التسويق مجدي… Read more: هل المنظمة جاهزة للتسويق

 اختلافات الوحدات المنتجة تسعى برامج ومشاريع تحسين الجودة في المنظمات في سياقها الرامي إلى تحقيق احتياجات العميل ومعالجة مواضع الهدر، وذلك من خلال تقليل الاختلافات في مخرجات عملياتها والوصول إلى وحدات مطابقة للمواصفة المعتمدة للمنتج. ففي خطوط الانتاج الآلية مثلاً، والتي يعتقد الجميع بدقتها وبراعة أدائها، إلا أن حتى الوحدات التي تنتجها هذه الآلات أيضاً… Read more: اختلافات الوحدات المنتجة

تطبيق الجودة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر تعد ثقافة الجودة وتطبيقاتها ذات أهمية بالغة للمنظمات لا سيما المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر والتي تبدأ رحلتها بالكثير من العقبات في بيئتها الداخلية والخارجية، فمحرك البحث (قوقل) وبعض الحسابات المختصة في تطبيقات التواصل الاجتماعي تزخر بالكثير من المحتوى الرامي لنشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي إضافة لما… Read more: تطبيق الجودة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر

الحوكمة في بيئة العمل الداخلية لا تقتصر الحوكمة على تجفيف منابع الفساد في المنظمة -وإن كانت فعالة – ولكن إلى أبعد من ذلك، ففي البيئة الداخلية فهي تنظم العلاقة بين مختلف الوحدات الإدارية عندما تتعارض أهدافها، وخاصة في بيئات الأعمال التي تتسم بالمنافسة والتي تسعى فيها الوحدات والأفراد العاملين بها إلى تحقيق معدلات أداء عالية… Read more: الحوكمة في بيئة العمل الداخلية

تنقيب البيانات Data Maining أحد الأدوات الخارقة لاكتشاف مواضع الهدر في المنظمات تنقيب البيانات Data Mining هي أحد الأدوات الخارقة لدى أخصائي الجودة لاكتشاف مواضع الخلل والهدر غير المدرك، ويعاب عليها تكلفتها العالية، وتقل هذه التكلفة عكسياً بقدر ما تتبع المنظمة قاعدة (أكتب ما تفعل وأفعل ما تكتب).

خرائط مراقبة المتغيرات إن خرائط مراقبة المتغيرات من أهم أدوات ضمان وتوكيد الجودة تستخدم لمراقبة المخرجات التي يمكن تحديدها كمياً من خلال أجهزة القياس لغرض المراقبة والتحكم؛ مثل زمن الانتظار والأوزان واللترات والاحجام والجهد الكهربائي وكل ما يمكن قياسه كمتغيرات كمية. وهي عبارة عن مخطط يوضح مقدار الانحرافات في الوحدات المنتًجة؛ مثال مراقبة كمية الماء… Read more: خرائط مراقبة المتغيرات

 خطوات توثيق وتطوير وتوثيق إجراءات العمل إن توثيق إجراءات العمل من شأنها أن تضمن تقديم الخدمة أو السلعة بالطريقة الصحيحة وبالشكل الصحيح من أول مرة وفي كل مرة، ويتم توثيق الإجراءات وفقاً للخطوات التالية:١- إنشاء وحدة معنية بإدارة إجراءات العمل وبناء فريق العمل. ٢- إعداد خطة التوثيق وتحديد مصادر جمع البيانات (الأنظمة-السياسات-الوظائف-التقارير). ٣- اختيار أداة… Read more: خطوات توثيق وتطوير وتوثيق إجراءات العمل

التعاطف لتحقيق رضا العميل يعبر مفهوم الجودة إلى استمرارية تقديم ما يفوق توقعات العميل الداخلي والخارجي بكفاءة وفاعلية.باعتبار أن تحقيق عيوب صفرية ومطابقة المواصفات تماماً أمراً مفروغاً منه؛ إذ تعد الجودة غير المدركة من أبرز العوائق التي تحول دون معرفة توقعات العميل فبالتالي لا يمكن تقديم ما يفوق هذه التوقعات في ظل توارِ ما في… Read more: التعاطف لتحقيق رضا العميل

كفاءة التشغيل معيار لنجاح الاستراتيجية  نظم التشغيل الفعالة والكفؤة التي يتم بناؤها من منطلق حاجات العملاء وتطلعاتهم وتحليل تعارض المصالح وحوكمتها، من أهم مصادر المعرفة لبناء استراتيجية تمزج بين الواقعية والطموح والاستدامة، وأي استراتيجية لا يرعى فيها ذلك فهي مجرد (كلام على ورق).